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serviceRemote
Produkt-ID 9-077-10-4060

auf Anfrage

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Die TeleService-Lösung der Zukunft.
Unsere HOMAG Service-Experten stehen Ihnen heute schon bei allen Fragen rund um die Maschinentechnik telefonisch zur Seite. Mit serviceRemote profitieren Sie von einer modernen und zukunftssicheren Technologie für den Fernservice.

Ihnen stehen folgende serviceRemote-Varianten zur Verfügung:

  • serviceRemote | Classic: Ihre bisherige HOMAG TeleService-Leistung bleibt bestehen. Zusätzlich erhalten Sie jedoch den Zugang zum servicePortal und können Ihre Remote-Historie einsehen.
  • serviceRemote | Advanced: Diese Variante beinhaltet alle Grundfunktionen der neuen TeleService-Verbindung auf Basis einer schnelleren und zukunftssicheren Technologie.
  • serviceRemote | Premium: Zusätzlich zu den Grundfunktionen ermöglicht die Premium-Variante den erweiterten Zugriff auf physikalische Maschinendaten, was in vielen Fällen zu einer schnelleren Lösungsfindung eines Servicefalls führt.

 

Profitieren Sie von den Vorteilen:

+ TeleService-Lösung auf einem höheren Technologie-Niveau

+ Transparente Verbindung zwischen Ihrer Maschine und HOMAG

+ Schnelle Wiederaufnahme Ihrer Produktion durch den erweiterten Zugriff auf hilfreiche physikalische Daten

+ serviceRemote | Premium ist die Basis für zukünftige Servicekonzepte wie z. B. Predictive Maintenance und Overall Equipment Effectiveness

 

Weitere Informationen erhalten Sie in unserem Video: youtu.be/ntpPZCpq9Fs?list=PLmIagzb6Gxzn6XDZdVOS9j3be7bI7fRtu

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Gerne lassen wir Ihnen weitere Informationen zukommen. Hierfür einfach das Produkt Ihrem Warenkorb hinzufügen, zur Kasse gehen und Anfrage senden.

Oder Sie schauen im Shop unseres Partners tapio (store.tapio.one) vorbei.
Hier haben wir Ihnen die nötige serviceRemote-Lizenz bereits zugewiesen und sie können diese der gewünschten Maschine ganz einfach zuweisen. Notwendige Voraussetzungen: Sie sind mit Ihrem tapio-Kundenkonto eingeloggt und die gewünschte Maschine ist entweder bei tapio registriert oder mit tapio verbunden.

Sie haben Fragen?
Wir sind für Sie da!

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